1. DEFINICJE

Strona internetowa WWW.NOWASKLEP.PL lub "NOWASKLEP" – usługa online świadczona za pośrednictwem strony internetowej WWW.NOWASKLEP.PL (“KOMTEC KARALEVICH SPÓŁKA JAWNA” (NIP: 9662154936, REGON: 520191440, Polska, ul. Legionowa 10/208, 15-099, Białystok)), która umożliwia Użytkownikom zamówienie towarów.

Strona internetowa - strona o nazwie nowasklep.pl, jej subdomeny i/lub podstrony.

Administracja - osoba (osoby) upoważnione przez właściciela Aplikacji mobilnej i/lub Strony internetowej do zarządzania Aplikacją mobilną i/lub Stroną internetową i wykonania innych działań, związanych z użyciem Aplikacji mobilnej i/lub Strony internetowej.

Odwiedzający - osoba, która weszła i/lub przejrzała minimum jedną podstronę strony internetowej. Odwiedzający może przeglądać informacje na stronie, które mają na celu wcześniejsze zapoznanie go z naszymi usługami i / lub funkcjonalnością naszego serwisu.

Użytkownik - osoba, która zarejestrowała się i autoryzowała się przy pomocy Aplikacji mobilnej i/lub Strony internetowej, wykorzystując do tego dane osobowe; ma dostęp do rozszerzonych możliwości (funkcji), które są świadczone przez Aplikację mobilną i/lub Stronę internetową.

Zapytanie - przesłanie przez Użytkownika za pośrednictwem Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej zapytania (prośby) dotyczącej dostawy oraz wskazanie miejsca dostawy.
Konto - zawiera informacje, które użytkownik przekazuje podczas rejestrowania się za pośrednictwem Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej. Konto zawiera informacje niezbędne do autoryzacji Użytkownika podczas wejścia do systemu i/lub korzystania z usługi internetowej.

Umowa lub Warunki świadczenia usług – umowa jest skierowana do każdej osoby obdarzonej pełną zdolnością do czynności cywilnoprawnych, jest oficjalną, publiczną ofertą i ma charakter umowy publicznej, która ma odpowiednią moc prawną. Niniejsza Umowa (Warunki świadczenia usług) reguluje sposób korzystania z zasobów, usług, funkcji strony internetowej i/lub aplikacji mobilnej, które są dostarczane przez administrację.

2. PRZEDMIOT UMOWY

2.1. Niniejsza Umowa jest zawarta pomiędzy KOMTEC KARALEVICH SPÓŁKA JAWNA (NIP: 9662154936, REGON: 520191440, Polska, ul. Legionowa 10/208, 15-099, Białystok), dalej nazwanym Administracja, firmą, która dostarcza dostęp do Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej oraz osobą, która w odpowiedni sposób zarejestrowała się na Stronie internetowej i/lub w Aplikacji mobilnej.

2.2. Zgodnie z niniejszą Umową Administracja udziela użytkownikom prawa do korzystania ze Strony internetowej i / lub Aplikacji mobilnej i wbudowanego systemu informacyjnego w celu realizacji funkcji usługi internetowej wynikających z opisu Strony internetowej i / lub Aplikacji mobilnej podanego w niniejszej Umowie i /lub funkcji oficjalnie zadeklarowanych przez Administrację.

3. OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

3.1. W celu korzystania z zasobów, usług, możliwości Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej Użytkownik powinien najpierw wyrazić zgodę na warunki niniejszej Umowy. Użytkownik nie może korzystać ze Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej, jeśli nie wyraził zgody na warunki niniejszej Umowy.

3.2. Odwiedzający nie może korzystać ze Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej i nie może zaakceptować warunków Umowy, jeśli nie osiągnął wieku ustawowego, który pozwala na zawarcie takich umów; lub nie spełnił innych warunków w celu zawarcia takich umów przewidzianych przez prawo.

3.3. Podczas zakładania konta, Użytkownik jest zobowiązany podać swoje nazwisko, imię, numer telefonu, adres e-mail, pełną datę urodzenia oraz pozostałe informacje zgodnie z zapisami naszej POLITYKI PRYWATNOŚCI (Załącznik nr 1). oraz potwierdzić wprowadzone dane.

3.4. Użytkownik powinien uzupełnić wszystkie dane wskazane w punkcie 3.3 niniejszej Umowy i naszej POLITYKI PRYWATNOŚCI.

3.5. Użytkownik zobowiązuje się do wprowadzania zmian przy każdej zmianie danych niezbędnych do rejestracji.

3.6. Brak danych, które zostały wymienione w punkcie 3.3., powoduje niemożność korzystania ze Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej. Dostęp do usług Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej dla użytkowników, którzy zarejestrowali się, podając niepełne lub fałszywe dane, wymienione w punkcie 3.3. niniejszej Umowy, może zostać zawieszony po weryfikacji danych.

4. WYKORZYSTYWANIE MATERIAŁÓW (PRAWO WYKORZYSTANIA KONTENTU)

4.1. Użytkownik ma prawo korzystać z zasobów Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej w taki sposób, który nie jest sprzeczny z zadeklarowanym przez Administrację przeznaczeniem Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej.

4.2. Autorskie prawa majątkowe do materiałów, zasobów i serwisów Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej, jeśli nie wskazano inaczej, należą do Administracji.

4.3. Kopiowanie materiałów Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej bez pisemnej zgody Administracji i/lub głównego właściciela praw jest zabronione.

4.4. Dozwolone jest częściowe cytowanie materiałów Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej w sposób nieregularny z obowiązkowym umieszczeniem linku do strony, która jest źródłem cytatu (nie więcej niż 5% objętości materiału).

4.5. Wszystkie nazwy, miana, znaki towarowe, symbole i slogany zostały zarejestrowane we właściwy sposób i są własnością ich prawnych właścicieli. Oprócz tego, w materiałach Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej mogą nie być wykorzystane odpowiednie symbole ® i/lub™ dla ich oznaczenia.



6. DODATKOWE WARUNKI I ZASADY KORZYSTANIA Z USŁUGI

6.1. Administracja może umieścić (opublikować) na Stronie internetowej i/lub w Aplikacji mobilnej dodatkowe zasady i/lub warunki korzystania ze Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej i/lub związanych z nią usług. W szczególności mogą to być zasady udziału w promocjach i/lub programach bonusowych. Podobne zasady i warunki są obowiązkowe dla wszystkich Użytkowników Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej.

7. ROLA ADMINISTRACJI

7.1. Administracja nie ponosi odpowiedzialności za działania/brak działań kurierów, usługi poczty i/lub podwykonawców, którzy zajmują się dostawą produktów zamówionych za pośrednictwem Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej. Administracja nie ponosi odpowiedzialności za jakość i/lub właściwości konsumenckie zamówionych produktów.

7.2. Podczas moderowania opinii i/lub komentarzy, Administracja pozostawia sobie prawo do usunięcia informacji, która negatywnie wpływa na image Administracji i/lub usług świadczonych przez Stronę internetową i/lub Aplikację mobilną.

7.3. Administracja ma prawo zablokować konto Użytkownika. Konto Użytkownika może zostać zablokowane za:
7.3.1. Systematyczne naruszenie zasad niniejszej Umowy.
7.3.2. Działania uznane przez Administrację jako oszustwo, fałszerstwo i wprowadzenie w błąd Użytkowników i/lub Administracji.
7.3.3. Rozsyłanie spamu i innych niechcianych wiadomości.

7.4. Administracja pozostawia sobie prawo do zablokowania konta Użytkownika, którego działania obrażają Administrację i/lub mogą zaszkodzić i/lub psują dobre imię Administracji.

8. METODY PŁATNOŚCI

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Stripe.

W Nowasklep możesz dokonać płatności:
● kartą Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro (na stronie internetowej i w aplikacji).
Możesz również dokonać płatności przez Apple Pay lub Google Pay.

9. DOSTARCZENIE ZAMÓWIENIA

Zamówienie jest dostarczane w terminy oznaczone na stronie nowasklep.pl przy zamówieniu.

Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

10. REKLAMACJE

10.1. Nowasklep zobowiązany jest do dostarczenia Klientowi zamówionych produktów w stanie wolnym od wad.

10.2. W przypadku uszkodzenia w czasie transportu lub dostarczenia produktów z wadą, Klient zobowiązany jest skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta (e-mail: hello@bazar-store.pl).

10.3. Sprzedawca zwróci Klientowi udokumentowane i adekwatne koszty przesyłki produktów.

10.4. W przypadku niezgodności produktów z umową, Klient ma prawo:
10.4.1. żądać wymiany produktów na wolny od wad,
10.4.2. żądać obniżenia ceny,
10.4.3. odstąpić od umowy.

10.5. W celu dokonania reklamacji należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta.

10.6. Rozpatrzenie zgłoszonej reklamacji nastąpi w terminie 14 dni od jej przekazania do Biura Obsługi Klienta, drogą mailową na adres e-mail: hello@bazar-store.pl. Pisemna informacja o wyniku zostanie wysłana na adres e-mail bądź adres zamieszkania. Brak odpowiedzi we wskazanym terminie zostanie uznany za pozytywne rozpatrzenie reklamacji.

10.7. Należność za przesyłkę reklamowanego produktu zostanie zwrócona Klientowi w terminie 7 dni od dnia rozpatrzenia reklamacji, na rachunek bankowy wskazany przez Klienta.


11. ZWROT ŚRODKÓW

Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami

12. OPŁATA WYNAGRODZENIA ZA PRAWO UŻYTKOWANIA

12.1. Prawo użytkowania zasobami informacyjnymi Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej jest bezpłatne dla zarejestrowanych Użytkowników. Informacja o wysokości i sposobie opłaty usług, świadczonych za pośrednictwem Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej zostanie umieszczona w panelu użytkownika Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej

13. ZASADY POUFNOŚCI

13.1. Nasza POLITYKA PRYWATNOŚCI jest umieszczona w Załączniku nr 1 niniejszej Umowy i jest jego nieodłączną częścią. Użytkownik wyraża zgodę na przyjęcie niniejszej Umowy i jego Załączników, zgadza się też z tym, w jaki sposób Administracja interpretuje i zbiera, przechowuje i przetwarza dane osobowe.

14. ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON I JEJ OGRANICZENIE

14.1. W związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem swoich obowiązków, wynikających z niniejszej Umowy, Strony niosą odpowiedzialność zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa.

14.2. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawdziwość oraz zgodność informacji, które przedstawia Administracji w procesie zamówienia.

14.3. Administracja nie ponosi odpowiedzialność za właściwości konsumenckie i jakość usług świadczonych przy pomocy Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej.

14.4. Administracja nie ponosi odpowiedzialność za prawdziwość informacji publikowanej w aplikacji mobilnej oraz za prawidłowość jej opublikowania.

14.5. Administracja nie ponosi odpowiedzialność za przerwy w świadczeniu usług wywołane przerwami technicznymi pracy sprzętu i/lub oprogramowania. Równocześnie Administracja zobowiązuje się podjąć rozumne kroki w celu uniknięcia takich przerw technicznych.

14.6. Administracja nie ponosi odpowiedzialność za dowolne bezpośrednie lub pośrednie straty poniesione przez Użytkownika i/lub osoby trzecie, a także za utracone korzyści w wyniku prac Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej.

14.7. Użytkownik zgadza się z tym, że tylko i wyłącznie on ponosi odpowiedzialność (i że Administracja nie ponosi odpowiedzialności przed Użytkownikiem i innymi osobami trzecimi) za każde naruszenie swoich obowiązków, ustanowionych przez niniejszy Regulamin oraz za wszystkie skutki takich naruszeń (włączając w to różne straty lub uszczerbek, które może ponieść Administracja i/lub osoby trzecie).

15. DATA WEJŚCIA W ŻYCIE UMOWY I WPROWADZENIE ZMIAN

15.1. Za moment przyjęcia niniejszej Umowy uznaje się kliknięcie przez Użytkownika przycisku "Zarejestruj się" (lub innego przycisku z odpowiednią nazwą), umieszczonego na Stronie internetowej i/lub w Aplikacji mobilnej. Niniejszym Użytkownik wyraża zgodę na postanowienia niniejszej Umowy.
15.1.1. W każdym przypadku, uzupełniając formularz rejestracyjny na Stronie internetowej i/lub w Aplikacji mobilnej, Użytkownik automatycznie przyjmuje warunki niniejszej Umowy.

15.2. Administracja ma prawo w dowolnym momencie jednostronnie wprowadzić zmiany w niniejszej Umowie poprzez umieszczenie ich na Stronie internetowej i/lub w nowej wersji Aplikacji mobilnej.

15.3. Użytkownik zobowiązuje się zapoznawać się z aktualną wersją niniejszej Umowy, umieszczonej na Stronie internetowej i/lub w Aplikacji mobilnej, łącznie z informacją dotyczącą wprowadzenia zmian w niniejszej Umowie. Jeśli nie zostanie wskazane inaczej przez Administrację, nowa wersja niniejszej Umowy wstępuję w życie w momencie umieszczenia jej na Stronie internetowej i/lub w Aplikacji mobilnej.

15.4. W przypadku braku zgody z nową wersją Umowy, Użytkownik jest zobowiązany natychmiast zaprzestać korzystania ze Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej.

16. ROZWIĄZANIE UMOWY

16.1. Użytkownik może w dowolnym momencie rozwiązać Umowę z Administracją, wykorzystując w tym celu procedurę usunięcia danych i zaprzestać korzystania ze Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej.

16.2. Rozerwanie Umowy ze strony Administracji może nastąpić w przypadku:
16.2.1. Naruszenia zapisów danej Umowy, wyrządzenia szkody Administracji i/lub Użytkownikom.
16.2.2. Wykonania działań, które przeczą zapisom danej Umowy.
16.2.3. Zablokowania konta Użytkownika z przyczyn wskazanych w pkt. 7.3 niniejszej Umowy.

17. USTAWODAWSTWO I ROZSTRZYGANIE SPORÓW

17.1. Działania Administracji są wykonywane zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa. Ewentualne spory powstałe na tle wykonywania niniejszej Umowy będą rozstrzygane polubownie, jeśli nie ma możliwości rozstrzygnięcia sporu we wskazany sposób, wówczas jest on rozpatrywany przez odpowiedni sąd w Polsce w miejscu powstania spółki.

17.2. Uznanie przez sąd nieważności poszczególnych postanowień niniejszej Umowy nie oznacza nieważności Umowy jako całości.

18. ZAŁĄCZNIKI

18.1. Niniejszy Regulamin zawiera również poniższe załączniki, które są jego nieodłączną częścią (a także samodzielnymi dokumentami prawnymi).
Załącznik nr 1 (zgoda na przetwarzanie danych osobowych oraz inne postawienia o przetwarzaniu danych osobowych Użytkownika) – POLITYKA PRYWATNOŚCI.
Korzystając ze Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej, jesteś zobowiązany zapoznać się i wyrazić zgodę na wszystkie zapisy POLITYKI PRYWATNOŚCI. Aktualna wersja POLITYKI PRYWATNOŚCI jest dostępna na stronie nowasklep.pl.

19. KONTAKT ZWROTNY
19.1. Jeśli masz jakiekolwiek pytania związane z niniejszym Regulaminem, prosimy o wiadomość na adres mailowy: hello@bazar-store.pl.

Informacja Prawna
KOMTEC KARALEVICH SPÓŁKA JAWNA (NIP: 9662154936, REGON: 520191440, Polska, ul. Legionowa 10/208, 15-099, Białystok)